возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», клиент может обратиться в ПКФ "Выбор" с просьбой вернуть или обменять ранее купленный у нас товар. Ниже Вы можете ознакомиться с процедурой возврата и обмена для разных групп товаров.
Лицевая фурнитура, мебельные комплектующие (весь товар, который не был подвергнут обработке, порезке). Возврат и обмен возможен если товар не использовался, сохранен его товарный вид, целостность упаковки, нет никаких механических повреждений, при наличии подтверждающих документов о покупке. Максимальные сроки для оформления заявки на возврат нового товара - в течение 14 дней с даты его приобретения. Заявка оформляется письменно или по телефону с ведущим менеджером.
Мебельные фасады, мебельные заготовки из ДСП, МДФ, столешницы, HPL- пластика, компакт-плиты, стекол, и др., алюминиевые профили и изделия из него, фотопечать, лазерная резка – это изделия, изготовленные по индивидуальным размерам клиентов. Они не подлежат обмену и возврату согласно постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 г. Исключение составляет только при выявлении и наличии заводского или производственного брака (рассматривается в индивидуальном порядке с ведущим менеджером)
