Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», клиент может обратиться в ПКФ "Выбор" с просьбой вернуть или обменять ранее купленный у нас товар. Ниже Вы можете ознакомиться с процедурой возврата и обмена для разных групп товаров. Лицевая фурнитура, мебельные комплектующие (весь товар, который не был подвергнут обработке, порезке). Возврат и обмен возможен если товар не использовался, сохранен его товарный вид, целостность упаковки, нет никаких механических повреждений, при наличии подтверждающих документов о покупке. Максимальные сроки для оформления заявки на возврат нового товара - в течение 14 дней с даты его приобретения. Заявка оформляется письменно или по телефону с ведущим менеджером. Мебельные фасады, мебельные заготовки из ДСП, МДФ, столешницы, HPL- пластика, компакт-плиты, стекол, и др., алюминиевые профили и изделия из него, фотопечать, лазерная резка – это изделия, изготовленные по индивидуальным размерам клиентов. Они не подлежат обмену и возврату согласно постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 г. Исключение составляет только при выявлении и наличии заводского или производственного брака (рассматривается в индивидуальном порядке с ведущим менеджером)